Garantie

Unsere Produkte werden vor der Auslieferung nach höchsten Qualitätsansprüchen gemessen und getestet. Sollten Sie trotzdem einen defekten oder mangelhaften Artikel von uns erhalten haben, wenden Sie sich gerne an den IDEWA-Kundenservice.

Die Bestimmungen zur Mangelbeseitigung (Gewährleistung) des IDEWA Online-Shops sind in den AGB geregelt. Für Endverbraucher gelten die gesetzlichen Mangelbeseitigungs- sowie Schadensersatzansprüche mit einer Frist von zwei Jahren ab Erhalt der bestellten Ware. Entsprechende Ansprüche von Unternehmern (B2B-Kunden)  sind innerhalb einer Verjährungsfrist von einem Jahr geltend zu machen.