AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen mit Kundeninformationen


Die nachstehenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen enthalten auch die gesetzlich geforderten Informationen zu Ihren Rechten nach den Vorschriften über Verträge im Fernabsatz und im elektronischen Geschäftsverkehr.

§ 1 Geltungsbereich, Begriffsbestimmungen

(1) Für die Geschäftsbeziehung zwischen dem Online-Shop-Betreiber IDEWA (nachfolgend „IDEWA“) und dem Kunden (nachfolgend „Kunde“) gelten ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung.

(2) Die AGB finden auf Verträge über den Online-Shop zwischen IDEWA und Unternehmen gemäß § 14 BGB sowie mit Verbrauchern gemäß § 13 BGB Anwendung. Verbraucher gemäß § 13 BGB ist je-de natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zweck abschließt, der überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann. Dagegen ist Unternehmer gemäß § 14 BGB jede natürliche oder juristische Person oder rechtsfähige Personengesellschaft, die beim Abschluss des Vertrags in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

(3) Abweichende Vertragsbedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, IDEWA stimmt ihrer Geltung ausdrücklich zumindest in Textform zu. Dies gilt auch, soweit Abweichungen zu einzelnen Regelungen dieser AGB vereinbart werden sollen. Individuelle Vertragsabreden haben Vorrang vor diesen AGB.

§ 2 Vertragsgegenstand

Vertragsgegenstand ist jeweils das von dem Kunden bestellte bzw. nach seinen speziellen Wünschen konfigurierte Produkt mit den Merkmalen und Maßen der Produktbeschreibung. Abbildungen im Online-Shop dienen der allgemeinen Produktinformation in rein bildlicher Darstellung und haben keinen Anspruch auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Farb- und Strukturabweichungen in der Produktbeschreibung, bleiben vorbehalten.

§ 3 Registrierung für ein Kundenkonto, Informationspflichten des Kunden

(1) Für die Bestellung in dem Online-Shop ist das Anlegen eines Kundenkontos nur bei Verwendung des Zahlungsmittels „Zahlung mit Rechnung“ erforderlich. Der Kunde hat die Möglichkeit, sich sowohl während als auch unabhängig vom Bestellprozess in dem Online-Shop zu registrieren. Dies erfolgt, indem auf der Unterseite „https://idewa.online/account/login“ nach Eingabe des Vor- und Nachnamens, der E-Mail- und Postadresse sowie Festlegung eines Passworts auf den Link „Anmelden“ zu klicken ist. Mit dem Anklicken bestätigt der Kunde auch die AGB und Datenschutzbestimmungen von IDEWA. Der Kunde erhält nach kurzer Zeit eine Bestätigungs-E-Mail an die angegebene E-Mail-Adresse. Um seine Registrierung abzuschließen, ist auf den Link zu klicken, der in der Bestätigungs-E-Mail angegeben wird. Damit ist die Registrierung abgeschlossen und ein Kundenkonto eingerichtet, über das der Kunde seine angegeben Kundendaten, wie etwa die Lieferanschrift selbst verwalten und aktualisieren sowie die erfolgten Bestellungen ansehen, verwalten und nachverfolgen kann.

(2) Der Kunde hat bei der Eingabe seiner personenbezogenen Daten wahrheitsgemäße Angaben zu machen. Sofern sich seine Daten während der Abwicklung des Vertrages ändern, ist er verpflichtet, IDEWA diese Änderungen unverzüglich mitzuteilen. Unterlässt er dies oder gibt er von vorne- herein falsche Daten an, ist IDEWA berechtigt, kostenfrei von dem geschlossenen Vertrag zurückzutreten. Kosten, die durch Fehlleitung der Produkte aufgrund unvollständiger oder unrichtiger Adressenangabe entstehen, können dem Kunden weiterberechnet werden.

(3) Für die Geheimhaltung der Anmeldedaten und des festgelegten Passwortes ist der Kunde selbst verantwortlich.

(4) Der Kunde kann den angelegten Kundenaccount löschen, indem er IDEWA eine E-Mail mit der Bitte um Löschung zuschickt. Seine Daten werden dann sofort gelöscht, soweit IDEWA nicht aufgrund gesetzlicher Vorschriften zur fortgesetzten Speicherung verpflichtet ist. Weitere Informationen zum Umgang mit dem personenbezogenen Daten des Kunden können der Datenschutzerklärung von IDEWA unter: https://idewa.online/Informationen/Datenschutz/ entnommen werden.

(5) Als Vertragspartner von IDEWA hat der Kunde Sorge zu tragen, dass die von ihm angegebene E-Mail-Adresse erreichbar ist. Der Kunde hat sicherzustellen, dass der Empfang von E-Mails nicht aufgrund von Weiterleitung, Stilllegung oder Überfüllung des E-Mail-Accounts ausgeschlossen ist.

§ 4 Vertragsabschluss

(1) Der Kaufvertrag kommt ausschließlich im elektronischen Geschäftsverkehr über den Online-Shop zustande. Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Wann ein Kaufvertrag zwischen Ihnen und uns zustande kommt, hängt von dem von Ihnen gewählten Zahlungsmittel ab.

(2) Um den Bestellvorgang einzuleiten, kann der Kunde zunächst die Produkte mit den gewünschten Spezifikationen durch Anklicken der Schaltfläche [In den Warenkorb] in den virtuellen Warenkorb legen. Den Inhalt des Warenkorbs kann der Kunde durch Anklicken der Schaltfläche [Warenkorb anzeigen] ansehen. Die Produkte im Warenkorb kann er durch Anklicken des Links [Produkt entfernen] wieder aus dem Warenkorb entfernen. Über das Drop-Down-Menü [Anzahl], kann die gewünschte Menge des Artikels verändert werden.

(3) Wenn der Kunde die von ihm in den Warenkorb eingelegten Produkte kaufen möchte, hat er die Schaltfläche [Weiter zur Kasse] anzuklicken. Im nächsten Schritt des Bestellprozesses hat der Kunde die Möglichkeit, entweder ein Kundenkonto anzulegen, mit einem bereits vorhandenen Kundenkonto oder als Gastbesteller fortzufahren.

(4) Durch Anklicken der Schaltfläche [Zahlungspflichtig bestellen] gibt der Kunden einen verbindlichen Antrag zum Kauf der im Warenkorb befindlichen Waren ab und erklärt die AGB von IDEWA als Vertragsbestandteil zu akzeptieren. Die Bestellung jedoch nur abgegeben und übermittelt werden, wenn der Kunde durch das Setzen eines Hakens die Geltung der AGB mit der Widerrufsbelehrung akzeptiert und dadurch in seine Bestellung aufgenommen hat.

(5) Wann der Vertrag zwischen dem Kunden und IDEWA zustande kommt, richtet sich nach dem von dem Kunden gewählten Zahlungsmittel:

a. Rechnung, SEPA Lastschriftverfahren

IDEWA nimmt die verbindliche Bestellung des Kunden durch Versand einer Bestellbestätigung in separater E-Mail (Bestellungsannahme) oder durch Auslieferung der Produkte innerhalb von 2-5 Werktagen (Mo. – Fr., nicht an gesetzlichen Feiertagen in Baden-Württemberg und nicht am 24. sowie 31.12.) an.

b. Kreditkarte

Mit Abgabe der Bestellung wird der Kunde ggfs. zur Website seiner Hausbank weitergeleitet, sofern die Kreditkarte für das 3D-Secure Verfahren (Verified by VISA / MasterCard SecureCode) registriert ist. Sodann hat der Kunde seine Kreditkartendaten anzugeben und das Kredit-kartenunternehmen führt eine Autorisierungsprüfung durch. Nach der Legitimation des Kun-den als rechtmäßiger Karteninhaber wird die Zahlungstransaktion automatisch eingeleitet und die Kreditkarte des Kunden mit dem vereinbarten Kaufpreis und ggfs. Versandkosten belastet. Zum Zeitpunkt der Kreditkartenbelastung kommt der Vertrag zwischen den Parteien zustande.

c. PayPal

Nach Anklicken der Schaltfläche [Zahlungspflichtig bestellen] wird der Kunde auf die Website des Online-Anbieters PayPal weitergeleitet. Dort kann der Kunde seine Zahlungsdaten angeben und die Zahlungsanweisung an PayPal bestätigen. Mit Anklicken der Bestellschaltfläche durch den Kunden fordert IDEWA PayPal zur Einleitung der Zahlungstransaktion auf und nimmt dadurch das verbindliche Angebot des Kunden an, wodurch der Kaufvertrag zustande kommt.

(6) Sofern der Kunde im Rahmen des Bestellvorgangs auf der Produktseite des Online-Shops den aufgeführten PayPal Express-Button anklickt, kommt der Kaufvertrag wie folgt zustande: Der Kunde wird mit dem Klicken auf den PayPal Express-Button von der Produktseite oder dem Warenkorb direkt zur Bezahlseite von PayPal weitergeleitet, wo sich der Kunde mit seinen PayPal-Login-Daten anmeldet. Die Adressdaten werden von PayPal an den Online-Shop übergeben, somit entfällt das Eintippen der Rechnungs- und Versandadresse für den Kunden auf der IDEWA-Online-Shop-Seite. Nach der Seite mit der Bestellübersicht muss der Kauf durch den Kunden mit einem Klick auf den Button mit [Zahlungspflichtig bestellen] bestätigt werden. Hier-mit erklärt sich der Kunde auch mit der ergänzenden Geltung der AGB von IDEWA einverstanden.

(7) Die Bestätigung des Zugangs der Bestellung erfolgt unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung mit der automatischen Empfangsbestätigung; hierdurch kommt jedoch noch kein Vertrag zwischen den Parteien zustande.

(8) Der Vertragsschluss erfolgt in deutscher Sprache.

§ 5 Widerrufsrecht

(1) Der Kunde hat als Verbraucher ein 14tägiges Widerrufsrecht. Das Widerrufsrecht ist gemäß den nachstehenden Regelungen auszuüben:
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Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

IDEWA GmbH
Im Malerwinkel 1-5
71566 Althütte -Waldenweiler
Tel.: 0 71 83 | 30 24 – 50
Mail: info@idewa.eu
Internet: www.idewa.eu

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür unser Muster-Widerrufsformular verwenden das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Das Musterwiderrufsformular finden Sie nachstehend.

Machen Sie von dieser Möglichkeit Gebrauch, so werden wir Ihnen unverzüglich (z. B. per E-Mail) eine Bestätigung über den Eingang eines solchen Widerrufs übermitteln.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs bei Lieferung von Waren

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

 – Ende der Widerrufsbelehrung –
_________________________________________________________________________
Muster-Widerrufsformular:

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann können Sie dieses Formular ausfüllen und senden es an uns an folgende Adresse zurück.)

IDEWA GmbH, Im Malerwinkel 1-5, 71566 Althütte -Waldenweiler
Tel.: 0 71 83 | 30 24 – 50
Mail: info@idewa.eu
Internet: www.idewa.eu

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*) :
Bestellt am (*)/erhalten am (*)
Name des Kunden
Anschrift des Kunden
Unterschrift des Kunden) (nur bei Mitteilung auf Papier)
Datum

(*) Unzutreffendes streichen.
_________________________________________________________________________

(2) Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Produkten, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Kunden maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten sind

(3) Folgende Regelungen sollten sind im Falle des Widerrufs bei Bestellungen beachtet werden:

a. Im Falle der Rücksendung senden Sie die Produkte bitte, wenn es Ihnen möglich ist, in Originalverpackung und mit allen Verpackungsbestandteilen an uns zurück. Verwenden Sie ggf. eine schützende Umverpackung. Wenn Sie die Originalverpackung nicht mehr besitzen, sorgen Sie bitte mit einer geeigneten Verpackung für einen ausreichenden Schutz vor Transportbeschädigungen.
b. Senden Sie die Produkte bitte nicht unfrei an uns zurück. Bei einem Widerruf der gesamten Bestellung erstatten wir Ihnen selbstverständlich den Kaufpreis inkl. der Hinsendekosten.

(4) Bitte beachten Sie, dass die in Abs. 3 lit a genannten Modalitäten nicht Voraussetzung für die wirksame Ausübung des Widerrufsrechts sind. Das Recht zur Mangelbeseitigung allgemein bleibt hiervon unberührt.


§ 6 Liefer- und Versandbedingungen; Gefahrübergang (Transportschäden); Beschaffungsrisiko; Teillieferungen; Selbstbelieferungsvorbehalt; höhere Gewalt

(1) IDEWA liefert nur im Versandweg, dabei nicht an Packstationen. Eine Selbstabholung der Produkte ist nicht möglich. Die bei den Produkten angegebenen Lieferzeiten beginnen mit dem Tag, der dem Tag des Vertragsschlusses folgt. Sofern der Kaufvertrag zustande kommt mit Warenauslieferung beginnt die Lieferfrist mit der Bestätigung über den Eingang der Bestellung. Die Lieferung erfolgt spätestens innerhalb der angegebenen Lieferzeit. Fällt der letzte Tag der Lieferfrist auf einen Samstag, Sonntag oder einen am Empfangsort staatlich anerkannten allgemeinen Feiertag, so tritt an die Stelle dieses Tages der nächste Werktag.

(2) Im Falle einer Lieferung außerhalb der EU-Mitgliedsländern, EWR-Staaten und der Schweiz verlängert sich der bei den Produkten angegebene späteste Lieferzeitpunkt um 5 Werktage (Mo. bis Fr. außer am 24. sowie 31.12. und nicht an gesetzlichen Feiertagen in Baden-Württemberg). Sofern es weitere Abweichungen bei der Lieferzeit gibt, werden diese auf der Produktseite angezeigt.

(3) Bei Gefahrübergang (Transportschäden) gilt:

a. Für Verbraucher gilt: Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, so reklamiert der Kunde solche Fehler bitte möglichst sofort beim Zusteller und nimmt wenn möglich unverzüglich Kontakt zu IDEWA auf. Die Versäumung einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat jedoch für die gesetzlichen Ansprüche und deren Durchsetzung, insbesondere die Mangelbeseitigungsrechte des Kunden, keinerlei Konsequenzen. Damit hilft der Kunde IDEWA jedoch, eigene Ansprüche gegenüber dem Frachtführer bzw. der Transportversicherung geltend machen zu können.

b. Für Unternehmer gilt: Die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung geht auf den Kunden über, sobald er die Ware dem Spediteur, dem Frachtführer oder der sonst zur Ausführung der Versendung bestimmten Person oder Anstalt ausgeliefert hat.

(4) Ein Beschaffungsrisiko übernimmt IDEWA nur bei schriftlicher gesonderter Vereinbarung mit Verwendung der Formulierung „IDEWA GmbH übernimmt das Beschaffungsrisiko für …“. Alleine in einer von IDEWA eingegangenen Verpflichtung zur Lieferung einer nur der Gattung nach bestimmten Sache liegt daher weder die Übernahme eines Beschaffungsrisikos noch eine Beschaffenheitsgarantie.

(5) Teillieferungen sind zulässig und gelten als selbstständige Lieferungen, sofern die Teillieferung für den Kunden im Rahmen des vertraglichen Bestimmungszwecks verwendbar ist und die Lieferung der restlichen bestellten Produkte sichergestellt ist, es sei denn eine Teillieferung ist für den Kunden nicht zumutbar. Durch die Teillieferung entstehende Mehrkosten werden dem Kunden nicht in Rechnung gestellt.

(6) Wenn das bestellte Produkt nicht verfügbar ist, weil IDEWA mit diesem Produkt von ihrem Lieferanten ohne eigenes Verschulden nicht beliefert wird, ist IDEWA berechtigt vom Vertrag zurückzutreten. In diesem Fall wird IDEWA den Kunden unverzüglich informieren und ihm gegebenen-falls die Lieferung eines vergleichbaren Produktes vorschlagen. Wenn kein vergleichbares Produkt verfügbar ist oder er keine Lieferung eines vergleichbaren Produktes wünscht, wird IDEWA gegebenenfalls bereits erbrachte Gegenleistungen unverzüglich erstatten.

(7) Treten Ereignisse höherer Gewalt ein, d. h. unverschuldete Leistungshindernisse mit einer Dauer von mehr als 14 Kalendertagen, wird sich IDEWA nach besten Kräften bemühen, den Kunden im Falle höherer Gewalt ohne schuldhaftes Zögern in Kenntnis zu setzen. In diesem Fall ist IDEWA berechtigt, die Leistungserbringung um die Dauer der Behinderung und einer angemessenen Anlaufzeit hinauszuschieben. Wird durch die vorgenannten Umstände die Lieferung oder Leistung unmöglich und ist das Leistungshindernis nicht nur vorübergehender Natur, wird IDEWA von ihren Leistungsverpflichtungen befreit. Der Kunde muss dann keine Gegenleistung erbringen. Bereits erbrachte Gegenleistungen werden erstattet. Der höheren Gewalt stehen insbesondere gleich behördliche oder gesetzliche Anordnungen, Epidemien, Pandemien, Aussperrung, Energie- und Rohstoffknappheit, unverschuldete Transportengpässe, Krieg, Blockade, Embargo, über 6 Wochen andauernder und von IDEWA ein nicht schuldhaft herbeigeführter Arbeitskampf oder unverschuldete Betriebsbehinderungen z. B. durch Feuer, Wasser sowie alle sonstigen Behinderungen, die bei objektiver Betrachtung von IDEWA nicht schuldhaft herbeigeführt worden sind.
Wird eine vereinbarte Lieferzeit durch die vorgenannten Umstände um mehr als vier Wochen überschritten oder ist bei unverbindlicher Lieferzeit das Festhalten am Vertrag für den Kunden objektiv unzumutbar, ist IDEWA berechtigt, wegen des noch nicht erfüllten Teils des Vertrages vom Vertrag zurückzutreten. Weitere Rechte des Kunden, insbesondere die Geltendmachung von Schadensersatzansprüchen, sind ausgeschlossen.

§ 7 Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Bezahlung verbleiben die gelieferten Waren im Eigentum von IDEWA. Der Kunde ist verpflichtet, die gelieferte Ware pfleglich zu behandeln.

§ 8 Preise und Versandkosten

(1) Alle Preise, die auf der Website des Anbieters angegeben sind, verstehen sich als Endkunden-preise inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses.

(2) Neben den Endkundenpreisen fallen je nach Versandart und dem Land, in das der Kunde die bestellten Produkte liefern lässt, Versandkosten an. Die Höhe der anfallenden Versandkosten wer-den auf den Produktseiten und auf der Bestellübersichtsseite in dem Online-Shop angezeigt. Eine Übersicht über die Versandmöglichkeiten und Höhe der Versandkosten werden auf dieser Unterseite im Online-Shop: https://idewa.online/Shop-Service/Versand-und-Zahlungsbedingungen/ bereitgehalten.

(3) Der Versand der Ware erfolgt per Paketdienstleister oder bei nicht paketfähigen Waren per Spedition.

(4) Der Kunde hat im Falle eines Widerrufs die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht.


§ 9 Zahlungsbedingungen

(1) Der jeweilige Kaufpreis ist zzgl. gegebenenfalls Versandkosten (im Folgenden zusammen „Kaufpreis“) mit Vertragsschluss gemäß § 4 Abs. 5 lit. a – c ohne Abzug zur Zahlung fällig. Die Zahlung der Ware erfolgt mittels im Online-Shop angezeigten und zu wählenden Zahlungsmittel. Im Rahmen des Zahlungsdienstes PayPal Plus bietet IDEWA verschiedene Zahlungsmethoden an. Der Kunde kann die Zahlung per PayPal, Lastschrift, Kreditkarte oder Rechnung vornehmen. Für Neukunden erfolgt die Zahlung bei der ersten Bestellung per PayPal. Bei Bestellungen aus dem Ausland ist allein eine Zahlung per PayPal dem Kunden möglich. Der Kunde kann die in seinem Kundenkonto gespeicherte Zahlungsart jederzeit ändern.

(2) Zu welchem Zeitpunkt die Kaufpreiszahlung erfolgt, abhängig von der von dem Kunden gewählten Zahlungsmittel:

a. Kreditkarte
Mit Abgabe der Bestellung gibt der Kunde seine Kreditkartendaten an. Um diese Zahlungsart nutzen zu können, muss der Kunde nicht bei PayPal registriert sein. Nach der Legitimation als rechtmäßiger Karteninhaber wird die Zahlungstransaktion automatisch auf Aufforderung von PayPal durchgeführt und dem Kreditkartenkonto mit Vertragsschluss belastet.

b. SEPA-Lastschriftverfahren
Mit Abgabe der Bestellung erteilt der Kunde IDEWA ein SEPA-Lastschriftmandat. Um diese Zahlungsart nutzen zu können, muss der Kunde nicht bei PayPal registriert sein. Über das Datum der Kontobelastung wird der Kunde von PayPal in der Regel 2 Werktage zuvor informiert (sog. Prenotification). Mit Einreichung des SEPA-Lastschriftmandats fordert PayPal die Bank zur Einleitung der Zahlungstransaktion auf. Die Zahlungstransaktion wird automatisch durch-geführt und dem Konto des Kunden belastet. Die Kontobelastung erfolgt vor Versand der Ware nach Bestätigung der Zahlungsanweisung.

c. PayPal
Im Bestellprozess wird der Kunde auf die Website des Online-Anbieters PayPal weitergeleitet. Um den Rechnungsbetrag über PayPal bezahlen zu können, muss er dort registriert sein bzw. sich erst registrieren, mit seinen Zugangsdaten legitimieren und die Zahlungsanweisung an IDEWA bestätigen. Die Belastung des PayPal-Kontos des Kunden erfolgt mit Abschluss der Zahlungsanweisung an PayPal. Der Kaufpreis wird IDEWA umgehend gutgeschrieben.

d. Rechnung
Um diese Zahlungsart nutzen zu können muss der Kunde nicht bei PayPal registriert sein. Der Kunde zahlt den Rechnungsbetrag nach Erhalt der bestellten Produkte und der Rechnung per Überweisung auf das angegebene Bankkonto von PayPal. IDEWA behält sich vor, den Kauf auf Rechnung nur nach einer erfolgreichen Bonitätsprüfung anzubieten. Nach erfolgreicher Adress- und Bonitätsprüfung und Abgabe der Bestellung tritt IDEWA ihre Forderung an PayPal ab. Der Kunde kann in diesem Fall nur an PayPal mit schuldbefreiender Wirkung leis-ten. Für die Zahlungsabwicklung über PayPal gelten – ergänzend zu den AGB von IDEWA – die AGB und die Datenschutzerklärung von PayPal.
Weitere Informationen und die vollständigen AGB von PayPal zum Rechnungskauf sind unter dem Link aufrufbar: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/pui-terms?locale.x=de_DE

(3) Gerät der Kunde mit seiner Zahlungsverpflichtung in Verzug, ist IDEWA berechtigt, Verzugszinsen und eine Verzugsschadenspauschale entsprechend den gesetzlichen Bestimmungen geltend zu machen. Unbeschadet bleibt IDEWA die Geltendmachung weiterer Schadenersatzansprüche, ins-besondere höhere Zinsen, Mehrkosten und gegenüber Verbrauchern Mahngebühren in Höhe von 2,- € je Mahnung. Bankkosten, die IDEWA durch unrichtige Kontodaten oder unberechtigte Zurücküberweisung entstehen, können dem Kunden von IDEWA weiterberechnet werden, es sei denn der Kunde hat die Falschangabe nicht zu vertreten. Der Kunde ist berechtigt, den Nachweis zu führen, dass IDEWA kein oder ein niedrigerer Schaden entstanden ist.


§ 10 Aufrechnungs- und Zurückbehaltungsrechte

(1) Das Recht zur Aufrechnung steht dem Kunden nur zu, wenn seine Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt, unbestritten oder von IDEWA anerkannt wurden. Zur Aufrechnung gegen die Ansprüche von IDEWA ist der Kunde auch berechtigt, sofern er Mängelrügen oder Gegenansprüche aus demselben Kaufvertrag geltend macht.

(2) Zur Ausübung eines Zurückbehaltungsrechts ist der Kunde insoweit befugt, als die Gegenforderung, auf die der Kunde sein Zurückbehaltungsrecht stützt, unbestritten, rechtskräftig festgestellt oder entscheidungsreif ist und auf demselben Vertragsverhältnis beruht.


§ 11 Mangelbeseitigung

IDEWA leistet Mangelbeseitigung nach Maßgabe der nachfolgenden Regelungen:

a. Bei Kaufverträgen mit Verbrauchern erbringt IDEWA ihre Mangelbeseitigungsverpflichtungen auf der Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen.

b. Hat der Kunde die Bestellung als Kaufmann im Sinne des Handelsgesetzbuches getätigt, ist der Kunde verpflichtet, die gelieferte Ware nach Eingang beim Kunden unverzüglich mit der unter den gebotenen Umständen zumutbaren Sorgfalt zu untersuchen und hierbei feststellbare Sachmängel unverzüglich gegenüber IDEWA zumindest in Textform zu rügen. Zunächst nicht feststellbare Sachmängel müssen nach ihrer Entdeckung ebenfalls unverzüglich IDEWA gegenüber unter Einhaltung der Rügeanforderungen nach Satz 1 gerügt werden. Kommt der Kunde diesen Pflichten nicht nach, so gilt die gelieferte Ware hinsichtlich dieses Sachmangels als genehmigt mit der Folge, dass die Geltendmachung von Mängelansprüchen ausgeschlossen ist. Dies gilt nicht bei Arglist.

c. Im Rahmen zu erbringender Nacherfüllung hat IDEWA gegenüber Unternehmen die Wahl, ob die Nacherfüllung durch Nachbesserung oder Ersatzlieferung erfolgen soll. Bei Fehlschlagen der Nacherfüllung ist der Kunde berechtigt bei Vorliegen der gesetzlichen Voraussetzungen vom Ver-trag zurückzutreten oder die vereinbarte Vergütung zu mindern und gegebenenfalls Schadenersatz verlangen.


§ 12 Haftung

(1) IDEWA gleich aus welchem Rechtsgrund (z. B. Pflichtverletzung, unerlaubte Handlung) - vorbehaltlich der Regelungen in § 13 - auf Schadensersatz oder Ersatz vergeblicher Aufwendungen entsprechend den nachfolgenden Regelungen:

a. im Falle von Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit, bei arglistigem Verschweigen eines Mangels, bei Übernahme des Beschaffungs- oder Herstellungsrisikos im Sinne von § 276 BGB oder bei Fehlen einer schriftlich übernommenen Beschaffenheits- oder Haltbarkeitsgarantie gemäß § 443 BGB ohne Begrenzung der Höhe;

b. im Falle leichter Fahrlässigkeit, sofern eine vertragliche Kardinalpflicht verletzt wird. Vertragliche Kardinalpflichten sind solche Verpflichtungen, die vertragswesentliche Rechtspositionen des Kunden schützen, die ihm der Vertrag nach seinem Inhalt und Zweck gerade zu gewähren hat oder deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages erst ermöglicht und auf deren Erfüllung der Kunde vertrauen darf. Die Haftung ist dabei für jeden einzelnen Schadensfall auf den bei Vertragsschluss voraussehbaren vertragstypischen Schaden begrenzt. Im Übrigen ist die Haftung bei leicht fahrlässiger Verletzung sonstiger Vertragspflichten und wegen entgangenen Gewinns, personellen Mehraufwandes beim Kunden, Nutzungsausfall und/oder wegen Umsatzeinbußen ausgeschlossen. Die Regelung in § 12 Abs. 2 bleibt unberührt.

(2) Die Haftung für Schäden an Leben, Körper oder Gesundheit richtet sich nach den gesetzlichen Bestimmungen. Auch die zwingenden Bestimmungen des Produkthaftungsgesetzes bleiben unberührt.

(3) Die vorstehenden Einschränkungen gelten auch zugunsten der gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen von IDEWA, wenn Ansprüche direkt gegen diese geltend gemacht werden.


§ 13 Verjährung

(1) Für Verbraucher als Kunde beträgt die Verjährungsfrist für Mangelbeseitigungsansprüche und für etwaige Schadensersatzansprüche zwei Jahre ab Ablieferung der Ware. Ist der Kunde ein Unternehmen i. S. v. § 14 BGB, beträgt die Verjährungsfrist ein Jahr ab Lieferung. Unberührt bleibt die Verjährungsfrist für Rückgriffsansprüche im Falle eines Lieferantenregresses nach den §§ 445a, 445b BGB.

(2) Bei sonstigen Ansprüchen des Kunden aus Vertrag sowie aus einem Schuldverhältnis (§ 311 Abs. 2 BGB) gilt eine Verjährungsfrist von einem Jahr ab dem gesetzlichen Verjährungsfristbeginn. Die Ansprüche verjähren spätestens mit Ablauf der gesetzlichen Höchstfristen (§ 199 Abs. 3 und 4 BGB).

(3) Bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit und schriftlich übernommener Garantie gelten die gesetzlichen Verjährungsfristen.


§ 14 Hinweise zur Datenverarbeitung

IDEWA wird im Rahmen der Vertragserfüllung sämtliche jeweils anwendbaren datenschutzrechtlichen Bestimmungen - insbesondere die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und das Bundesdatenschutzgesetz - wahren. Einzelheiten zur Datenverarbeitung und der Betroffenenrechte können der Datenschutzerklärung entnommen werden, die auf der Website jederzeit über den Link „https://idewa.online/Informationen/Datenschutz/“ in druckbarer Form abrufbar ist.


§ 15 Vertragstextspeicherung

IDEWA speichert den Vertragstext und sendet dem Kunden die AGB per E-Mail zu. Den Vertragstext einschließlich der früheren Bestellungen kann der Kunde über den Login in seinem Kunden-Konto einsehen.


§ 16 Online-Streitbeilegung für Verbraucher

Die Europäische Kommission bietet die Möglichkeit zur Online-Streitbeilegung auf einer von ihr betriebenen Online-Plattform. Diese Plattform ist über den externen Link: https://ec.europa.eu/consumers/odr/ zu erreichen. Der Kunde hat als Verbraucher die Möglichkeit, diese Plattform für die Beilegung von Streitigkeiten zu nutzen. IDEWA ist bemüht, eventuelle Meinungsverschiedenheiten aus dem Kaufvertrag mit ihren Kunden einvernehmlich beizulegen. Darüber hinaus ist IDEWA zu einer Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucher-streitschlichtungsstelle nicht verpflichtet und bietet ihren Kunden die Teilnahme an einem solchen Verfahren auch nicht an.


§ 17 Schlussbestimmungen

(1) Mündliche Nebenabreden, Änderungen oder Ergänzungen des Kaufvertrages und der AGB bedürfen zu ihrer Wirksamkeit der Textform. Dies gilt ebenfalls für diese Formvorschrift. Nicht diese Formvorschrift wahrende Änderungen sind unwirksam. Die Wirksamkeit individueller Vereinbarungen, gleich welcher Form, bleibt von dieser Klausel unberührt.

(2) Auf Verträge zwischen IDEWA und den Kunden über den Online-Shop findet das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts Anwendung. Unberührt bleiben für den Kunden als Verbraucher die zwingenden Bestimmungen der Rechtsordnung des Staates, in dem der Kunde seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat.

(3) Sofern es sich beim Kunden um einen Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder um ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen handelt, oder sofern der Kunde keinen all-gemeinen Gerichtsstand in Deutschland hat oder nach Vertragsschluss seinen Wohnsitz ins Ausland verlegt oder sein Wohnsitz zum Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt ist, ist Gerichts-stand für alle Streitigkeiten aus Vertragsverhältnissen über diesen Online-Shop zwischen dem Kunden und IDEWA der Sitz von IDEWA.

(4) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sind oder werden, so soll hierdurch die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt werden.

Stand: 28. Januar 2021